AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") gelten für alle Verträge, welche die Kundin mit der womenmatter/s GmbH, Martinsgasse 7, 4051 Basel („womenmatter/s") über deren Homepage www.womenmatters.ch und members.womenmatters.ch abschliesst, insbesondere über:
die Mitgliedschaft in der Circle Membership („Circle");
die Teilnahme an zeitlich befristeten Weiterbildungs- und Vernetzungsprogrammen in Kohortenform, namentlich „LeadHer" und „TheAND Project" sowie allen weiteren von womenmatter/s jeweils auf der Homepage ausgeschriebenen Programmen (einzeln und gemeinsam „Programm");
den Kauf physischer Produkte.
Abschnitt A gilt für sämtliche Verträge. Die Abschnitte B bis E enthalten produktspezifische Bestimmungen und gehen bei Widersprüchen dem Abschnitt A vor. Abschnitt E (Buchungen durch Unternehmen) geht bei Widersprüchen den Abschnitten B und C vor.
Es gelten die im Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Homepage publizierten AGB.
A. Allgemeine Bestimmungen
A.1 Preise
Es gelten die im Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Homepage publizierten Preise. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Es handelt sich um Endpreise; die gesetzliche Mehrwertsteuer ist darin enthalten. Der Kundin entstehen keine zusätzlichen Kosten, mit Ausnahme allfälliger Versandkosten beim Kauf physischer Produkte.
A.2 Leistungs-, Programm- und Preisänderungen
Leistungs-, Programm- und Preisänderungen sowie Änderungen dieser AGB bleiben vorbehalten. Sie werden bestehenden Kundinnen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt.
Ist die Kundin mit einer Änderung nicht einverstanden, kann sie den Vertrag auf den Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung kündigen. Unterbleibt die Kündigung, gilt die Änderung als genehmigt.
Preisänderungen gelten nicht für bereits gebuchte Programme; für die Kundin gilt der bei Vertragsschluss bestätigte Preis. Für laufende Programme gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten AGB weiter.
A.3 Datenschutz und Aufzeichnungen
Die Aufbewahrung und Bearbeitung von Personendaten erfolgt in Übereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzrecht und unserer Datenschutzerklärung. Mit der Anmeldung bestätigt die Kundin, dass sie die Datenschutzerklärung und die darin umschriebene Bearbeitung ihrer Personendaten zur Kenntnis genommen hat.
Live-Sessions im Circle und in den Programmen finden über Microsoft Teams oder vergleichbare Online-Konferenzlösungen statt. womenmatter/s kann diese Sessions in Bild- und Tonformat aufzeichnen und den Teilnehmerinnen des jeweiligen Angebots über die Plattform zugänglich machen. Der Beginn einer Aufzeichnung wird jeweils angekündigt.
Die Kundin kann ihre Kamera deaktivieren und auf eine Wortmeldung verzichten; die Teilnahme bleibt in diesem Fall möglich. Auf Wunsch einer Teilnehmerin entfernt womenmatter/s deren Beiträge nachträglich aus einer Aufzeichnung oder verzichtet für die betreffende Session auf eine Aufzeichnung.
Die Kundin ihrerseits ist nicht berechtigt, Sessions aufzuzeichnen, mitzuschneiden oder Screenshots davon anzufertigen.
Die Verwendung von Bild- und Tonaufnahmen für Marketing- und Kommunikationszwecke – etwa auf der Homepage, in sozialen Medien oder in Ankündigungen künftiger Veranstaltungen – erfolgt nur gestützt auf eine gesonderte, jederzeit widerrufbare Einwilligung der betroffenen Person.
A.4 Geistiges Eigentum
Sämtliche Immaterialgüterrechte, insbesondere Urheberrechte, von womenmatter/s an allen ursprünglichen oder abgeleiteten Inhalten, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf, Dokumente, Diagramme, E-Mails, Grafiken, Produkte, Systeme, Prozesse, Handouts, Arbeitsblätter, Vorlagen, Checklisten, Blueprints, Reading-Lists, Videos, Aufzeichnungen von Live-Sessions, Texte für Websites oder Verkaufsseiten und alle anderen Originalarbeiten, die von womenmatter/s erstellt oder im Zusammenhang mit der Vertragserfüllung verwendet werden, verbleiben im ausschliesslichen Eigentum von womenmatter/s. Der Kundin steht, sofern von womenmatter/s nicht explizit eingeräumt, kein Nutzungsrecht an solchen Immaterialgüterrechten zu. Nichts in dieser Vereinbarung stellt eine Übertragung des Eigentums an geistigem Eigentum von womenmatter/s auf die Kundin dar und gewährt auch keine Lizenz zur Nutzung solcher Rechte.
Sämtliche Rechte an der Schrift- und Bildmarke „womenmatter/s" sowie an den Programmbezeichnungen „LeadHer" und „TheAND Project" stehen im ausschliesslichen Eigentum von womenmatter/s und dürfen von der Kundin ohne ausdrückliche Zustimmung nicht verwendet werden.
A.5 Haftungsbeschränkung
Die Haftung von womenmatter/s gegenüber der Kundin im Zusammenhang mit dem Vertrag ist für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden und Folgeschäden, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
womenmatter/s haftet nicht für Mängel und Störungen, die sie nicht zu vertreten hat, vor allem nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittunternehmen, mit denen sie zusammenarbeitet oder von denen sie abhängig ist. womenmatter/s haftet insbesondere nicht für einen totalen oder partiellen technischen Ausfall ihrer Homepage oder ihrer Online-Tools. womenmatter/s haftet nicht für höhere Gewalt, unsachgemässes Vorgehen und Missachtung der Nutzungsbedingungen durch die Kundin oder Störungen durch Dritte (Viren usw.), die trotz der notwendigen aktuellen Sicherheitsvorkehrungen passieren.
Die Haftungsbeschränkung gilt auch für Handlungen und Unterlassungen von Hilfspersonen, Referentinnen und Beauftragten von womenmatter/s. Vorbehalten bleibt die zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere für Personenschäden sowie für grobe Fahrlässigkeit und Absicht.
Die Kundin ist selbst für die technischen Voraussetzungen der Teilnahme verantwortlich, insbesondere für eine funktionierende Internetverbindung, geeignete Endgeräte und die Nutzbarkeit der eingesetzten Konferenzsoftware. Kann die Kundin aus Gründen, die in ihrem Verantwortungsbereich liegen, an einer Live-Session nicht oder nur eingeschränkt teilnehmen, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
womenmatter/s haftet nicht für Handlungen, Äusserungen oder Unterlassungen anderer Teilnehmerinnen, insbesondere nicht für die Verletzung der Vertraulichkeitspflicht durch diese.
A.6 Vertragsübertragung
womenmatter/s ist berechtigt, ihre Rechte und Pflichten aus dem Vertrag im Rahmen einer Umstrukturierung oder einer Übertragung des Geschäftsbetriebs ganz oder teilweise auf einen Dritten zu übertragen. Die Kundin wird vorgängig informiert und kann den Vertrag in diesem Fall auf den Zeitpunkt der Übertragung kündigen.
A.7 Salvatorische Klausel
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam erweisen, so bleiben die AGB im Übrigen gleichwohl verbindlich.
A.8 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für alle Rechtsbeziehungen mit womenmatter/s ist Schweizer Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts anwendbar, soweit nicht zwingende Bestimmungen des Rechts am Wohnsitz der Kundin vorgehen. Das Wiener Kaufrecht findet keine Anwendung. Gerichtsstand ist Basel, Schweiz, soweit keine zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände entgegenstehen.
A.9 Kontakt
womenmatter/s GmbH, Martinsgasse 7, 4051 Basel
Allgemeine Anfragen und Programme: hello@womenmatters.ch
Circle-Mitgliedschaft: members@womenmatters.ch
UID: CHE-218.833.762 MWST
B. Besondere Bestimmungen für die Circle-Mitgliedschaft
B.1 Vertragsschluss und Vertragslaufzeit
Der Vertrag kommt mit der Anmeldung der Kundin für die Mitgliedschaft im Circle über die Homepage zustande. Die Mitgliedschaft kann für einen Monat, ein Quartal oder ein Jahr eingegangen werden. Die Anmeldung verpflichtet zur Zahlung des auf der Homepage angegebenen Mitgliederbeitrags. Ein Rücktritt während einer laufenden Aboperiode ist nicht zulässig; die Kündigung auf das Ende der Aboperiode richtet sich nach Ziff. B.3.
Läuft die Mitgliedschaft über den Arbeitgeber, richtet sich das Vertragsverhältnis nach Abschnitt E.
B.2 Zahlung
Die folgenden Zahlungsbestimmungen gelten für Frauen, die privat eine Einzel-Mitgliedschaft lösen. Mitgliedschaften, die über den Arbeitgeber laufen, richten sich nach Abschnitt E.
Die erste Mitgliedschaft im Circle ist im Voraus zu bezahlen. Erst nach Zahlung des Monats-, Quartals- oder Jahresbeitrags erhält die Kundin Zugang zur Circle-E-Learning-Plattform.
Die Kundin anerkennt, dass der Mitgliederbeitrag monatlich, quartalsweise oder jährlich gemäss den jeweils geltenden Preisen zu zahlen ist und sich die Mitgliedschaft automatisch um eine weitere Aboperiode verlängert.
Die Kundin ist für die rechtzeitige und vollständige Zahlung verantwortlich und erklärt sich damit einverstanden, den vereinbarten Betrag elektronisch über die Homepage von womenmatter/s oder einen von womenmatter/s ausgewählten Drittzahlungsabwickler vollständig zu zahlen. Ist die Kundin dem Circle über eine kostenlose Testversion oder eine Werbeaktion mit reduziertem Beitrag beigetreten, anerkennt sie, dass nach Ablauf dieser Testphase und ab der Folgeperiode der monatliche, quartalsweise oder jährliche Mitgliederbeitrag automatisch geschuldet ist. Möchte die Kundin ihre Mitgliedschaft nach der kostenlosen oder ermässigten Probezeit nicht fortsetzen, muss sie gemäss Ziff. B.3 kündigen.
Leistet die Kundin die Zahlungen nicht rechtzeitig, behält sich womenmatter/s vor, den Zugang zum Circle einzuschränken oder zu blockieren, bis die Zahlung vollständig erfolgt ist.
womenmatter/s behält sich ausserdem das Recht vor, den Vertrag zu kündigen, falls die Kundin mit ihren Zahlungsverpflichtungen im Verzug ist. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits bezahlter Beträge.
B.3 Automatische Verlängerung und Kündigung
Wird die Mitgliedschaft nicht vor Ablauf der laufenden Aboperiode gekündigt, verlängert sie sich automatisch um eine weitere Aboperiode.
Die Kündigung ist bis spätestens 7 Tage (Monatsabo) bzw. 14 Tage (Quartals- und Jahresabo) vor Ablauf der laufenden Aboperiode möglich, per E-Mail an members@womenmatters.ch oder über die Kündigungsfunktion im Mitgliederkonto. Massgebend ist der Eingang bei womenmatter/s. womenmatter/s bestätigt die Kündigung in Textform.
Vertragsverlängerungen erfolgen zu den jeweils aktuellen, auf der Homepage publizierten Preisen. Der Mitgliederbeitrag wird, wenn immer möglich, direkt der von der Kundin hinterlegten Kreditkarte belastet. Tritt die Kundin dem Circle während eines kostenlosen Testzeitraums bei, muss sie Zahlungsinformationen hinterlegen, die nach Ablauf des Testzeitraums automatisch belastet werden, sofern sie nicht vorher ordnungsgemäss kündigt.
Die Kündigung aus wichtigem Grund, insbesondere im Falle des Zahlungsverzugs der Kundin, bleibt vorbehalten.
B.4 Keine Rückerstattung
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht, wenn die Kundin die Mitgliedschaft während einer bezahlten Periode nicht oder nur teilweise nutzt. Vorbehalten bleiben die gesetzlichen Rechte der Kundin, wenn womenmatter/s ihre Leistung nicht oder mangelhaft erbringt.
Ist die Kundin mit ihrer Mitgliedschaft unzufrieden, kann sie sich unter members@womenmatters.ch an den Kundendienst wenden oder die Mitgliedschaft gemäss Ziff. B.3 kündigen.
C. Besondere Bestimmungen für Programme
C.1 Anmeldung und Vertragsschluss
Die Anmeldung erfolgt über das Anmeldeformular auf der Homepage und stellt ein verbindliches Angebot der Kundin dar. Der Vertrag kommt erst mit der Anmeldebestätigung durch womenmatter/s per E-Mail zustande. womenmatter/s ist berechtigt, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn die Kohorte ausgebucht ist oder die Kundin die für das jeweilige Programm ausgeschriebenen Teilnahmevoraussetzungen nicht erfüllt.
Die Teilnehmerinnenzahl pro Kohorte ist beschränkt. Die Plätze werden in der Reihenfolge des Eingangs der Anmeldungen vergeben. Ist eine Kohorte ausgebucht, kann sich die Kundin auf eine Warteliste setzen lassen; daraus entsteht kein Anspruch auf einen Platz.
C.2 Teilnahmevoraussetzungen
Die Angebote von womenmatter/s richten sich an Frauen sowie an Personen, die sich der Zielgruppe zugehörig fühlen. Die weibliche Form wird in diesen AGB entsprechend verwendet.
Die Programme richten sich im Übrigen an die auf der jeweiligen Programmseite beschriebene Zielgruppe. Die Kundin bestätigt mit der Anmeldung, dass die von ihr im Anmeldeformular gemachten Angaben zutreffen.
C.3 Laufzeit und persönlicher Charakter
Der Vertrag ist auf die Dauer des jeweiligen Programms befristet und endet mit dessen Abschluss, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Eine automatische Verlängerung findet nicht statt. Die Bestimmungen über den Zugang zu den Programmmaterialien nach Programmende (Ziff. C.9) bleiben vorbehalten.
Die Teilnahme ist persönlich und nicht übertragbar. Die Kundin darf ihre Zugangsdaten nicht an Dritte weitergeben und keine weiteren Personen an den Live-Sessions teilnehmen lassen. Vorbehalten bleibt die Benennung einer Ersatzteilnehmerin gemäss Ziff. C.7.
Die Live-Sessions werden in der Regel in Schweizer Mundart durchgeführt. Materialien können in englischer Sprache bereitgestellt werden.
C.4 Preise und Zahlung
Es gelten die auf der jeweiligen Programmseite publizierten Preise. Die Kundin kann zwischen den dort angebotenen Zahlungsvarianten wählen. Die Varianten unterscheiden sich im Gesamtbetrag und in den Zusatzleistungen; massgebend sind die Angaben auf der Programmseite im Zeitpunkt der Anmeldung.
Bei Einmalzahlung ist der gesamte Betrag spätestens 5 Kalendertage vor Programmstart zu bezahlen; bei Anmeldungen innerhalb dieser Frist ist der Betrag sofort bei Anmeldung fällig und elektronisch zu leisten. Bei Ratenzahlung ist die erste Rate vor Programmstart fällig, die weiteren Raten jeweils wöchentlich gemäss dem bei der Anmeldung bestätigten Zahlungsplan. Der Zugang zur Lernplattform und zu den Live-Sessions wird erst nach Eingang der ersten Zahlung freigeschaltet.
Die Zahlung erfolgt elektronisch über die Homepage von womenmatter/s oder über einen von womenmatter/s ausgewählten Drittzahlungsabwickler. Bei Ratenzahlung ermächtigt die Kundin womenmatter/s bzw. den Zahlungsabwickler, die einzelnen Raten dem hinterlegten Zahlungsmittel zu belasten. Die Kundin sorgt für die Gültigkeit und Deckung des hinterlegten Zahlungsmittels während der gesamten Programmdauer. Kosten, die womenmatter/s durch eine ungerechtfertigte Rückbelastung (Chargeback) entstehen, gehen zu Lasten der Kundin.
C.5 Ratenzahlung und Zahlungsverzug
Die Ratenzahlung ist eine reine Zahlungsmodalität und begründet kein Kündigungs- oder Rücktrittsrecht. Der gesamte Programmpreis ist mit Vertragsschluss geschuldet. Bricht die Kundin das Programm ab, nimmt sie nicht oder nur teilweise teil, bleiben sämtliche Raten geschuldet.
Gerät die Kundin mit einer Rate in Verzug, werden nach unbenutztem Ablauf einer schriftlichen Nachfrist von zehn Tagen sämtliche noch offenen Raten sofort zur Zahlung fällig. womenmatter/s ist zudem berechtigt, den Zugang zur Lernplattform und zu den Live-Sessions bis zur vollständigen Zahlung zu sperren. Ein Anspruch auf Rückerstattung oder auf Nachholen versäumter Sessions besteht in diesem Fall nicht.
Ab Verzug schuldet die Kundin einen Verzugszins von 5 % p.a. sowie eine Mahngebühr von CHF 50.- pro Mahnung.
C.6 Bonusleistungen
Auf der Programmseite ausgeschriebene Bonusleistungen – insbesondere ein 1:1-Call bei Einmalzahlung – sind persönlich, nicht übertragbar und nicht in bar auszahlbar. Sie sind innert zwei Monaten nach Programmende zu beziehen und verfallen danach ersatzlos. Die Terminvereinbarung erfolgt nach Verfügbarkeit; konnte womenmatter/s innerhalb der Frist keinen Termin anbieten, verlängert sich die Frist entsprechend.
C.7 Kein Rücktrittsrecht, Ersatzteilnehmerin, versäumte Sessions
Die Anmeldung zu einem Programm ist verbindlich. Ein Rücktritt ist nicht zulässig. Bereits bezahlte Beträge werden nicht zurückerstattet, und noch offene Beträge bleiben geschuldet. Dies gilt auch, wenn die Kundin aus persönlichen, beruflichen, gesundheitlichen oder terminlichen Gründen nicht oder nur teilweise am Programm teilnehmen kann.
In Härtefällen kann womenmatter/s eine Umbuchung auf eine spätere Durchführung gewähren. Ein Anspruch darauf besteht nicht.
Die Kundin kann bis spätestens 7 Tage vor Programmstart schriftlich (E-Mail genügt) eine Ersatzteilnehmerin benennen. Voraussetzung ist, dass diese die Teilnahmevoraussetzungen des Programms erfüllt und womenmatter/s der Übertragung schriftlich zustimmt. Die ursprüngliche Kundin haftet auch nach der Übernahme solidarisch mit der Ersatzteilnehmerin für die Bezahlung des Programmpreises, bis dieser vollständig bezahlt ist. Nach Programmstart ist eine Übertragung ausgeschlossen.
Kann die Kundin an einer Live-Session nicht teilnehmen, besteht kein Anspruch auf eine Ersatzsession, auf eine Preisminderung oder auf eine Rückerstattung. Soweit eine Aufzeichnung der betreffenden Session vorliegt, wird diese der Kundin über die Lernplattform zugänglich gemacht; ein Anspruch auf Aufzeichnung besteht nicht.
Kundinnen mit Wohnsitz in der Europäischen Union, die den Vertrag zu einem Zweck abschliessen, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, steht nach dem Recht ihres Wohnsitzstaates ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Einzelheiten und das Widerrufsformular werden diesen Kundinnen im Anmeldeprozess mitgeteilt. Verlangt die Kundin ausdrücklich, dass womenmatter/s vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Leistung; widerruft sie während der Programmdauer, schuldet sie einen dem bereits erbrachten Leistungsteil entsprechenden Betrag.
C.8 Durchführung, Absage und Änderungen
Die Durchführung eines Programms setzt eine Mindestzahl von 10 Teilnehmerinnen voraus. Wird diese nicht erreicht, kann womenmatter/s das Programm bis spätestens 7 Tage vor Programmstart absagen oder verschieben. Bei einer Absage werden bereits bezahlte Beträge vollumfänglich zurückerstattet; noch nicht fällige oder offene Raten entfallen ersatzlos. Bei einer Verschiebung kann die Kundin wählen, ob sie an der verschobenen Durchführung teilnimmt oder den bezahlten Betrag zurückerstattet erhält; im zweiten Fall entfallen ebenfalls sämtliche noch offenen Raten. Weitergehende Ansprüche der Kundin, insbesondere auf Ersatz von Reise-, Betreuungs- oder Ausfallkosten, sind unter Vorbehalt von Ziff. A.5 ausgeschlossen.
Die Kohorten sind bewusst klein gehalten; die Zahl der Teilnehmerinnen beträgt in der Regel rund 15, höchstens jedoch 16. Ein Anspruch auf eine bestimmte Zusammensetzung der Gruppe besteht nicht.
womenmatter/s behält sich vor, einzelne Sessions zeitlich zu verschieben, die Reihenfolge der Module zu ändern, Referentinnen zu ersetzen oder Inhalte anzupassen, soweit der Gesamtcharakter und der Umfang des Programms gewahrt bleiben. Fällt eine Live-Session kurzfristig aus – etwa wegen Erkrankung einer Referentin –, wird sie nach Möglichkeit nachgeholt oder durch eine gleichwertige Aufzeichnung ersetzt.
Kann womenmatter/s ein Programm aufgrund von Ereignissen, die ausserhalb ihres Einflussbereichs liegen, nicht oder nicht wie geplant durchführen – insbesondere behördliche Anordnungen, Naturereignisse oder länger andauernde Ausfälle von Telekommunikations- oder Plattformdiensten –, ist womenmatter/s berechtigt, das Programm zu verschieben oder in angepasster Form durchzuführen. Verzögert sich der Programmstart dadurch um mehr als 8 Wochen, kann die Kundin die Rückerstattung bereits bezahlter Beträge verlangen; noch offene Raten entfallen in diesem Fall. Weitergehende Ansprüche sind unter Vorbehalt von Ziff. A.5 ausgeschlossen.
C.9 Zugang, Lifetime Access und Nutzung der Materialien
Der Zugang zur Lernplattform ist persönlich und auf ein Benutzerkonto pro Kundin beschränkt. Die Kundin bewahrt ihre Zugangsdaten sorgfältig auf und gibt sie nicht weiter. Bei Verdacht auf missbräuchliche Nutzung kann womenmatter/s den Zugang sperren.
Soweit auf der Programmseite ein zeitlich unbeschränkter Zugang zu den Programmmaterialien („Lifetime Access") ausgeschrieben ist, bedeutet dies: Die Kundin erhält nach Abschluss des Programms weiterhin Zugriff auf die von womenmatter/s produzierten Programmmaterialien – insbesondere On-Demand-Videos, Blueprints, Vorlagen, Checklisten und Reading-Lists – in der jeweils bereitgestellten Form, solange womenmatter/s die entsprechende Lernplattform betreibt, mindestens jedoch während 12 Monaten ab Programmende.
Aufzeichnungen der Live-Sessions bleiben den Teilnehmerinnen der betreffenden Kohorte über die Lernplattform zugänglich, solange womenmatter/s die Lernplattform betreibt. Da diese Aufzeichnungen Beiträge und Bildaufnahmen anderer Teilnehmerinnen enthalten, sind sie ausschliesslich der betreffenden Kohorte zugänglich; jede Teilnehmerin kann verlangen, dass ihre eigenen Beiträge daraus entfernt werden.
Nicht vom „Lifetime Access" umfasst ist der Zugang zu Live-Sessions, zur Peer-Group und zu betreuten Formaten; dieser endet mit dem Programm.
Ein Anspruch auf eine bestimmte technische Form der Bereitstellung, auf ein bestimmtes Hosting, auf inhaltliche Aktualisierungen oder auf zukünftige Zusatzinhalte besteht nicht. Stellt womenmatter/s die Bereitstellung ein, informiert sie die Kundin mindestens drei Monate im Voraus, frühestens jedoch mit Wirkung auf das Ende der vorstehend genannten Mindestdauer, und ermöglicht ihr während dieser Frist den Download der Materialien.
Die Kundin erhält an den Programmmaterialien ein einfaches, nicht ausschliessliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung für ihre persönlichen beruflichen Zwecke. Vorlagen und Arbeitsblätter darf die Kundin innerhalb ihrer eigenen Organisation für ihre eigene Führungsarbeit einsetzen. Im Übrigen gilt Ziff. A.4.
Untersagt sind insbesondere:
die Weitergabe, Veröffentlichung oder öffentliche Zugänglichmachung der Materialien, auch auszugsweise;
die Vervielfältigung über den Eigengebrauch hinaus sowie das Anfertigen eigener Aufzeichnungen, Mitschnitte oder Screenshots von Live-Sessions;
die Nutzung der Materialien als Grundlage für eigene oder fremde entgeltliche Trainings-, Beratungs- oder Coachingangebote;
der Weiterverkauf oder die entgeltliche Überlassung an Dritte;
das Einspeisen der Materialien in Systeme der künstlichen Intelligenz zum Zweck des Trainings solcher Systeme oder zur Erstellung abgeleiteter Angebote.
Bei einem schuldhaften und schwerwiegenden Verstoss gegen diese Nutzungsbeschränkungen kann womenmatter/s den Zugang sperren und den Vertrag ohne Rückerstattung fristlos kündigen. Zudem schuldet die Kundin je Verstoss eine Konventionalstrafe von CHF 3’000.-. Die Bezahlung der Konventionalstrafe befreit nicht von der Einhaltung der verletzten Pflicht; der Ersatz eines weitergehenden Schadens bleibt vorbehalten.
C.10 Verhalten in der Gruppe und Vertraulichkeit
Die Kundin verpflichtet sich, persönliche und geschäftliche Informationen, die andere Teilnehmerinnen im Rahmen des Programms teilen, vertraulich zu behandeln und weder Dritten gegenüber offenzulegen noch in sozialen Medien wiederzugeben. Inhalte dürfen ausserhalb der Gruppe nur so wiedergegeben werden, dass keine Rückschlüsse auf einzelne Teilnehmerinnen oder deren Arbeitgeber möglich sind. Diese Verpflichtung besteht über das Programmende hinaus fort und gilt auch für einen Austausch, den die Teilnehmerinnen nach Programmende untereinander weiterführen.
Die Kundin legt im Rahmen des Programms keine Geschäftsgeheimnisse ihres Arbeitgebers und keine Personendaten Dritter offen, insbesondere keine Angaben zu namentlich bestimmbaren Mitarbeitenden. Fallbeispiele sind in anonymisierter Form zu schildern. Die Kundin ist selbst dafür verantwortlich, die ihr gegenüber ihrem Arbeitgeber obliegenden Geheimhaltungspflichten einzuhalten.
Die Kundin verpflichtet sich zu einem respektvollen Umgang mit den anderen Teilnehmerinnen, den Referentinnen und dem Team von womenmatter/s. Diskriminierende, herabsetzende oder belästigende Äusserungen werden nicht toleriert.
Die Nutzung des Programms, der Peer-Group oder der Kontaktdaten anderer Teilnehmerinnen zu Werbezwecken, zur Akquisition oder zur Verbreitung eigener Angebote ist ohne vorgängige Zustimmung von womenmatter/s nicht gestattet.
Bei einem schwerwiegenden oder wiederholten Verstoss kann womenmatter/s die Kundin nach vorgängiger Verwarnung vom Programm ausschliessen. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht.
C.11 Art der Leistung und kein Erfolgsversprechen
Die Programme sind Weiterbildungs- und Vernetzungsangebote. Sie stellen keine psychologische, therapeutische, medizinische, rechtliche, steuerliche, versicherungs- oder anlagebezogene Beratung dar und ersetzen eine solche nicht. Inhalte zu Vorsorge, Arbeitspensen und finanziellen Auswirkungen von Arbeitsmodellen dienen ausschliesslich der allgemeinen Information und Wissensvermittlung; sie sind keine auf die persönliche Situation der Kundin zugeschnittene Beratung. Für Entscheidungen in diesen Bereichen zieht die Kundin eine entsprechend qualifizierte Fachperson bei.
womenmatter/s schuldet die sorgfältige Durchführung des Programms, nicht jedoch einen bestimmten Erfolg. Insbesondere wird keine Beförderung, Lohnerhöhung, Stelle oder sonstige berufliche Veränderung zugesichert.
Die Programme führen zu keinem eidgenössisch anerkannten oder staatlich geregelten Abschluss.
C.12 Ausserordentliche Kündigung durch womenmatter/s
womenmatter/s kann den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen, insbesondere bei Zahlungsverzug oder bei einem schwerwiegenden Verstoss gegen die Bestimmungen zum Verhalten in der Gruppe oder zu den Nutzungsrechten. Die Kundin hat in diesem Fall keinen Anspruch auf Rückerstattung bereits bezahlter Beträge; noch offene Beträge bleiben geschuldet.
D. Besondere Bestimmungen für den Kauf physischer Produkte
D.1 Vertragsschluss
womenmatter/s vertreibt über ihre Homepage physische Produkte. Ein Kaufvertrag über ein Produkt kommt mit Abschluss der Online-Bestellung zu den jeweils geltenden Preisen zustande und nur, solange Vorrat.
D.2 Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die von der Käuferin angegebene Adresse. Die Lieferländer und die Versandkosten sind auf der Homepage angegeben. Angaben zu Lieferfristen sind unverbindlich. Die Gefahr geht mit der Übergabe der Ware an die Post oder an den beauftragten Transportdienst auf die Käuferin über. Bei Lieferungen ins Ausland gehen Zoll-, Einfuhr- und sonstige Abgaben zu Lasten der Käuferin.
D.3 Mängel und Gewährleistung
Offensichtliche Mängel sind innert 7 Tagen ab Erhalt, verdeckte Mängel unverzüglich nach Entdeckung per E-Mail an hello@womenmatters.ch zu melden, unter Angabe der Rechnungsnummer, einer Beschreibung des Mangels und entsprechender Fotos. Für die Rücksendung eines mangelhaften Produkts hat die Käuferin die Anweisung von womenmatter/s zu befolgen. Mangelhafte Produkte werden nach Wahl von womenmatter/s entweder ersetzt oder deren Kaufpreis zurückerstattet. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des Obligationenrechts.
D.4 Rückgabe
Produkte können in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Zustellung zurückgegeben werden. Davon ausgeschlossen sind Kosmetik- und Pflegeprodukte, gebuchte Dienstleistungen wie Circle-Mitgliedschaften und Programme sowie Gutscheine. Der Rücksendung ist eine Kopie des Lieferscheines oder der Rechnung mit Angabe des Rückgabegrunds beizulegen. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten der Käuferin. Bei verspäteter Rücksendung oder beschädigtem Zustand von Produkt oder Originalverpackung besteht kein Rückgaberecht und die Käuferin schuldet den Kaufpreis. Bei fristgerechter und ordnungsgemässer Rücksendung erhält die Käuferin den Kaufpreis abzüglich Lieferkosten als Gutschein zurückerstattet. Ein Anspruch auf Rückerstattung in bar besteht nicht.
E. Buchungen durch Unternehmen
E.1 Vertragspartnerin
Bucht ein Unternehmen eine Circle-Mitgliedschaft oder einen Programmplatz für eine oder mehrere Mitarbeiterinnen, ist das Unternehmen und nicht die Mitarbeiterin Vertragspartnerin von womenmatter/s. Die Konditionen, insbesondere Preis, Laufzeit, Zahlungsmodalitäten und Rücktrittsregelung, werden direkt mit dem Unternehmen vereinbart; die Rechnungsstellung erfolgt an das Unternehmen. Die Mitarbeiterin schuldet womenmatter/s keine Zahlung.
E.2 Zahlung
Rechnungen an Unternehmen sind innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Der Zugang zur Lernplattform und zu den Live-Sessions wird nach Bestätigung der Buchung freigeschaltet. Bei Zahlungsverzug kann womenmatter/s den Zugang der benannten Mitarbeiterinnen bis zur vollständigen Zahlung sperren; im Übrigen gilt Ziff. C.5 sinngemäss.
E.3 Teilnahmeerklärung der Mitarbeiterin
Die teilnehmende Mitarbeiterin bestätigt vor Programmstart beim ersten Login auf der Lernplattform, dass sie diese AGB und die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen hat und akzeptiert. Damit gelten insbesondere die Bestimmungen zu Vertraulichkeit, Verhalten in der Gruppe, Aufzeichnungen und Nutzungsrechten auch für sie. Das Unternehmen informiert die Mitarbeiterin über die Buchung und stellt sicher, dass sie die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt.
Liegt diese Bestätigung nicht vor, ist eine Teilnahme ausgeschlossen. Die Zahlungspflicht des Unternehmens bleibt bestehen; ein Wechsel der teilnehmenden Person nach Ziff. E.4 bleibt vorbehalten.
E.4 Wechsel der teilnehmenden Person
Scheidet die Mitarbeiterin während der Laufzeit aus dem Unternehmen aus oder nimmt sie nicht teil, bleibt das Unternehmen zur Zahlung verpflichtet. Ein Wechsel der teilnehmenden Person ist bei Programmen bis 7 Tage vor Programmstart und mit Zustimmung von womenmatter/s möglich.
E.5 Rückmeldungen an das Unternehmen
womenmatter/s bestätigt dem Unternehmen die Anmeldung und – sofern vereinbart – die Teilnahme sowie den Abschluss des Programms. Inhalte der Sessions, Beiträge, Fragen oder persönliche Angaben der Mitarbeiterin werden dem Unternehmen nicht bekannt gegeben. Die Einzelheiten sind in der Datenschutzerklärung geregelt.
Stand: 15. August 2026